Vanliga frågor & svar för dig som kund

Kan jag se min depå på nätet?

Det kan du absolut göra. Vi erbjuder dig Carnegie Online, där har du full insyn i din depå och du kan även ta del av marknadsinformation och analyser. Kontakta oss på:
Stockholm: pbstockholm@carnegie.se eller 08-5886 88 50
Göteborg: pbgoteborg@carnegie.se eller 031-743 08 80
Malmö: pbmalmo@carnegie.se eller 040-665 52 00
så hjälper vi dig att få behörighet till internettjänsten och att komma igång.

Vad hittar jag på Carnegie Online?

På vår internettjänst Carnegie Online hittar du dina portföljrapporter, kontoutdrag, avräkningsnotor och realiserat rapport. Du kan även läsa marknadskommentarer, följa kursutveckling och anmäla dig till arrangemang.

Hur gör jag för att flytta pengar från mitt bankkonto till min depå?

Du gör en överföring till något av följande kontonummer och uppger ditt depånummer som referens vid inbetalning.

Kontonummer

 
  • Plusgiro 60430-6
  • Bankgiro 468-7612
  • SEB 5221-10 131 39
  • Handelsbanken 6111-151 992 312
  • Nordea 1702-17 081 65

Hur gör jag för att flytta pengar från min depå till mitt bankkonto?

Du ringer till oss på Private Banking på telefonnummer:
08-5886 88 50, 031-743 08 80 eller 040-665 52 00

Hur gör jag för att flytta pengar från utlandet till min depå?

Se bifogad instruktion

Vilka är de senaste transaktionerna på min depå?

Logga in på Carnegie Online så hittar du enkelt all din transaktionshistorik. Du kan också ringa till oss på Private Banking, telefon 08-5886 88 50, 031-743 08 80 eller 040-665 52 00, om du behöver veta saldot på din depå, eller vill gå igenom de senaste transaktionerna. 

Kan jag få hjälp med att betala min skatt?

Vi kan hjälpa till med fyllnadsinbetalning av skatt. Skicka skatteinbetalningskortet till Carnegie Investment Bank AB, Carnegie Private Banking, 103 38 Stockholm, så betalar vi och debiterar din depå.

Hur gör jag om jag vill gå på bolagsstämma?

För att kunna gå på bolagsstämma måste dina aktier ägarregistreras, ring eller skicka e-post till oss,
Stockholm: pbstockholm@carnegie.se eller 08-5886 88 50 
Göteborg: pbgoteborg@carnegie.se eller 031-743 08 80
Malmö: pbmalmo@carnegie.se eller 040-665 52 00
med uppgift om depånummer, vilka aktier och hur många som ska registreras så ordnar vi detta. Tänk på att du bör vara ute i god tid, senast tio bankdagar innan bolagsstämman och att registrera ditt deltagande direkt hos bolaget som håller bolagsstämman.

Hur beställer jag prospekt/anmälningssedlar till Carnegies nyintroduktioner?

Det kan göras på hemsidan under Anmälan/prospekt. 

Hur gör jag för att ändra min adress?

Alla adressändringar måste göras skriftligen. En ändring skickas till Carnegie Investment Bank AB, Depåadministration, 103 38 Stockholm.

Vad händer om jag blir överbelånad?

Om din depå blir överbelånad måste du betala in motsvarande summa i kontanter snarast eller sälja motsvarande belopp av ditt aktieinnehav.


Carnegie Private Banking förvaltar förmögenheter och erbjuder en förvaltning som har ett riktigt mål, bortom avkastningen. En mer engagerad förvaltning som gjort oss till Årets Private Bank tre gånger i rad.

© Copyright Carnegie Investment Bank AB 2017. Alla rättigheter är reserverade.